AI城管給我國城市管理帶來的機遇
傳統的城管模式存在管理粗放、職責不清、專業分工、缺乏有效監管、人工操作、效率低下等弊端。過去,城市發展緩慢,傳統模式暴露出上述問題。
近十年來,城市發展速度越來越快,傳統模式已經完全不能適應現代城市管理的需要。早些年,AI城管模式推出時,中國的城市化進程已經進入加速階段。傳統的網格化城市管理模式雖然在小城市得到了很好的反響,但仍然無法應對大城市的快速擴張。甚至成為大城市可持續發展的瓶頸。以數字城市信息化和大數據技術為基礎,針對城市快速發展的復雜需求,構建先進的信息服務平臺,構建智能化數字化流程和監督考核模型,強化城市運行復雜性管理多層次協同治理能力成為城市管理者的共識。
事實上,城市的快速發展和大數據時代的到來推動了“智慧城市”的發展,而智慧城市作為AI城管的主要組成部分,也為城市管理帶來了新的機遇。
一是“智慧城管”的核心“大數據”技術,將直接為新型城管模式增添新的發展動能,主要體現在城管數據的采集、分析、共享和處理上。從數據采集的角度來看,大數據技術可以在短時間內采集到大量的城市管理數據。無論是大型城市,都可以通過大數據360度監控城市狀態;在數據處理方面,大數據技術為“AI城管”提供底層技術支撐,使其能夠在海量數據中挖掘有效信息,為城市管理者做出科學有效的管理決策提供保障;在數據共享方面,大數據技術強調數據共享和部門間協作的重要性,解決了城市管理中的行業分割、行業數據孤島等問題;在數據處理方面,大數據技術可以更好地為公眾提供多元化的公共服務,不僅可以改善城市居民的生活質量,還可以提高服務質量。
其次,人工智能(AI)技術作為“AI城管”的大腦,可以將創新的城管模式融入人腦,即算法模擬人腦。利用人工智能的識別、預測和決策功能,城市管理者可以更快、更準確地處理城市管理事務。基于人工智能的技術被認為是未來“智慧城市”的具體手段,可以大大改善城市管理模式,尤其是人口密集、足跡大的城市。
然后,構建“AI城管管”網絡——5G技術,為物聯網技術提供了廣闊的舞臺和天地。以構建新型物聯網的方式連接城市基礎設施,為各行業智能化應用提供支撐。同時,5G技術的運用可以將人工智能、物聯網等新型信息技術緊密結合,為智慧城市建設奠定安全、智能的信息基礎。